Preguntas frecuentes

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son sus precios?

Nuestros precios están sujetos a cambios según la oferta y otros factores del mercado. Le enviaremos una lista de precios actualizada una vez que su empresa se ponga en contacto con nosotros para obtener más información.

¿Tienen una cantidad mínima de pedido?

Sí, requerimos que todos los pedidos internacionales tengan una cantidad mínima de pedido. Si desea revender, pero en cantidades mucho menores, le recomendamos que visite nuestro sitio web.

¿Puede facilitarnos la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluidos los Certificados de Análisis/Conformidad, Seguros, Origen y otros documentos de exportación cuando sea necesario.

¿Cuál es el plazo de entrega promedio?

Para muestras, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días. Para producción en masa, el plazo es de 20 a 30 días después de recibir el depósito. Los plazos de entrega comienzan a contar cuando (1) recibimos su depósito y (2) contamos con su aprobación final para los productos. Si nuestros plazos no se ajustan a su fecha límite, por favor, revise sus requisitos con su equipo de ventas. En todos los casos, intentaremos adaptarnos a sus necesidades. En la mayoría de los casos, podemos hacerlo.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Puedes realizar el pago a nuestra cuenta bancaria, Western Union o PayPal:
30% de depósito por adelantado, 70% restante contra copia del conocimiento de embarque.

¿Cuál es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. Con o sin garantía, la cultura de nuestra empresa es abordar y resolver todos los problemas de los clientes para la satisfacción de todos.

¿Garantizan la entrega segura de los productos?

Sí, siempre utilizamos embalajes de exportación de alta calidad. Además, empleamos embalajes especiales para mercancías peligrosas y contenedores refrigerados homologados para artículos sensibles a la temperatura. Los embalajes especiales y los que no cumplen con los estándares pueden conllevar un cargo adicional.

¿Y los gastos de envío?

El costo del envío depende del método de envío que elija. El envío exprés suele ser el más rápido, pero también el más caro. El transporte marítimo es la mejor opción para grandes cantidades. Solo podemos proporcionarle tarifas de envío exactas si conocemos los detalles de la cantidad, el peso y el método de envío. Contáctenos para obtener más información.

¿Cómo calcular el costo del envío internacional?

El costo del envío depende del peso, el volumen y el país/puerto de destino. Ofrecemos soluciones rentables.Soluciones globales de transporte marítimo y aéreo.

¿Qué gama completa de productos ofrecen?

Suministramos series completasPiezas del tren de rodaje de miniexcavadoras, excavadoras pesadas, bulldozers y cargadoras de ruedasy línea completarepuestos para vehículos comercialespara reemplazo en el mercado de repuestos global.

¿Para qué marcas de maquinaria y camiones son compatibles sus repuestos?

NuestroPiezas de repuesto compatibles con el fabricante originalCompatible con Caterpillar, Komatsu, Volvo, JCB, Bobcat, Kubota, Doosan, Takeuchi, Hitachi y las principales marcas mundiales de camiones.

¿Son compatibles sus piezas de recambio con las piezas originales del fabricante?

Sí. NuestroTren de rodaje y repuestos para automóviles con dimensiones 1:1Admite instalaciones mixtas con equipos originales en todo el mundo.

¿Por qué es necesario reemplazar el piñón y la cadena de oruga por piezas compatibles?

Reemplazo coincidente depiñón y cadena de oruga de excavadoraPreviene el desgaste anormal y prolonga la vida útil del tren de rodaje de la maquinaria de construcción a nivel mundial.

¿Qué causa el desgaste prematuro de las piezas del tren de rodaje?

Las condiciones de trabajo complejas, que incluyen altas temperaturas, barro, arena y cargas pesadas, provocan un desgaste rápido.Piezas de tren de rodaje de alta resistencia que cumplen con los estándares globalesAdaptable a todos los entornos de construcción del mundo.

¿Qué piezas son adecuadas para la construcción pesada y la minería?

NuestroConjuntos de tren de rodaje reforzados para excavadoras, topadoras y cargadorasy duraderorepuestos para automóvilesSon ideales para proyectos globales de minería, construcción de carreteras e ingeniería pesada.

¿Suministran tanto orugas de goma como orugas de acero?

Sí. Ofrecemosminiexcavadora con orugas de gomapara trabajos de jardinería ligeros yCadena de oruga de acero y zapata de orugapara maquinaria de construcción pesada.

¿Cuál es la vida útil estándar de las piezas de su chasis?

Vida útil estándar global:rodillo guía, rueda tensorapara 1500-3000 horas de trabajo;cadena y piñón de orugapara 3000-5000 horas de trabajo.

¿Ofrecen servicios de venta al por mayor y distribución a granel a nivel mundial?

Sí. OfrecemosMayorista mundial de maquinaria de construcción y repuestos para automóviles, ofreciendo servicios de envío FCL/LCL a Europa, América, el sudeste asiático, Oriente Medio, Sudamérica y África.

¿Sus productos cumplen los requisitos para la exportación internacional?

Todopiezas del tren de rodaje y repuestos para automóvilesSuperan rigurosas pruebas de fábrica y cumplen con los estándares internacionales de calidad para la exportación.

¿Puedo obtener piezas de muestra para realizar pruebas de calidad?

Sí. Apoyamosservicio global de pedidos de muestrasPara todas las piezas del tren de rodaje de maquinaria y repuestos para automóviles.

¿Cómo solucionar el problema de descarrilamiento de las orugas de una excavadora?

El descarrilamiento de la vía es causado por el desgaste.rodillo tensor, rodillo portador, piñón y cadena de oruga. Nuestra alta precisiónPiezas de repuesto para el tren de rodajeResolver los problemas de desviación de la vía a nivel mundial.

¿Ofrecen maquinaria y repuestos para automóviles a medida?

Sí. ApoyamosConstrucción personalizada y repuestos para automóvilesde acuerdo con los planos del cliente global y los requisitos de las condiciones de trabajo especiales.

¿Qué ventajas tienen sus piezas de fábrica?

36 años de experiencia en fábrica,Tren de rodaje y piezas de automóviles con calidad de fabricante de equipo original (OEM).Rendimiento estable y precio rentable para distribuidores globales.